Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur votre arrivée à Marrakech. Il n’est pas compliqué de venir d’Europe, mais nos conseils d’initiés vous permettront d’entreprendre votre voyage plus sereinement.
Gerade wenn Sie am späten Abend ankommen und eigentlich nur noch ins Hotel möchten, ist es beruhigend, wenn man weiß, was einen erwartet.
- L’Afrique du Nord est facilement accessible depuis l’Europe
- Arrivée à Marrakech : l’un des plus beaux terminaux du monde
- Le contrôle des passeports
- Passer à la récupération des bagages
- Mauvaise idée : changer de l’argent à l’aéroport
- Contrôler à nouveau
- Une bonne idée : acheter une carte téléphonique marocaine
- Enfin hors de l’aéroport
- Comment se rendre à l’hôtel maintenant ?
- Petits et grands taxis
- Autres possibilités de transfert
L’Afrique du Nord est facilement accessible depuis l’Europe
Von Europa gibt es von vielen größeren Städten Direktflüge nach Marrakesch. Easyjet, Ryanair oder Vueling bieten viele Flüge nach Marokko. Gerade aus Frankreich gibt es viele Flüge in den Maghreb und einige Fluglinien bedienen Marrakesch sogar zweimal täglich.
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Malheureusement, de nombreuses compagnies aériennes ont tendance à arriver très tard et il n’est pas rare d’atterrir après minuit. Les compagnies aériennes comme Ryanair ont maintenant quelques avions basés à Marrakech, ce qui explique les heures d’arrivée très tardives et parfois les heures de départ très matinales.
Votre hôtel a l’habitude, mais ce serait bien que vous communiquiez votre heure d’arrivée à l’avance. Dans de nombreux riads, seul le gardien de nuit est de service à cette heure. Si vous arrivez tard le soir, il serait agréable pour lui de savoir à quelle heure il peut attendre les hôtes.
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A peine 4 heures de vol depuis l’Allemagne et vous voilà à Marrakech, la ville rouge. Il est facile de comprendre d’où vient ce nom lors de l’atterrissage.
Toutes les nuances de rouge terreux dominent le paysage, parsemé de temps à autre d’oliviers. Mais ensuite, l’aéroport est en vue, l’arrivée à Marrakech se rapproche et l’anticipation des prochains jours se concrétise.
En hiver, si vous avez de la chance, vous pourrez même avoir une belle vue sur le Haut Atlas enneigé.
D’ailleurs, la médina n’est pas survolée, ce qui fait que l’on voit plutôt la ville nouvelle et les quartiers périphériques de Marrakech.
D’ailleurs, dans la plupart des cas, le côté de l’avion sur lequel on est assis n’a pas d’importance, car la direction d’approche et les couloirs d’entrée changent en fonction des conditions météorologiques et il est donc impossible de prévoir quel côté offre la meilleure vue lors de l’approche.
Lorsqu’il fait très chaud à Marrakech, l’atterrissage peut parfois être assez instable. En raison de la chaleur et des montagnes proches, des thermiques se développent, surtout en été, ce qui ne permet pas un atterrissage en douceur.
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Arrivée à Marrakech : l’un des plus beaux terminaux du monde
Le nouveau terminal de l’aéroport international de Marrakech-Ménara (RAK), inauguré en 2014, est considéré par les initiés comme l’un des plus beaux du monde. Il accueille jusqu’à 5 millions de passagers par an. Mais avant d’admirer le mariage réussi entre l’architecture moderne et aérée et les éléments arabes traditionnels de l’aéroport, il faut généralement faire une petite marche sur le tarmac.
On le sent dès la descente du train : Marrakech, si étrange, si épicée, si différente. La plupart du temps, il fait aussi tellement plus chaud que chez nous. En Europe, si vous avez pris l’avion tôt le matin en hiver, vous voulez maintenant vous débarrasser rapidement de votre grosse veste d’hiver. Si vous avez de la chance, il fait 20 degrés de plus qu’à la maison.
Le contrôle des passeports
Pas question de traîner à la descente de l’avion : il faut monter et descendre les escaliers du terminal, puis faire la queue : le contrôle des passeports est le premier obstacle à votre arrivée à Marrakech. Important : l’entrée au Maroc n’est autorisée qu’avec un passeport en cours de validité, la carte d’identité n’est pas acceptée. Pour la France, les conditions d’entrée actuelles se trouvent par exemple sur le site web du ministère des affaires étrangères.
Jusqu’à la fin de l’année 2019, il fallait encore remplir un document d’entrée, mais là aussi, la numérisation fait son entrée et cette procédure fastidieuse est donc quelque peu allégée. Cependant, il peut quand même arriver que l’on fasse la queue pendant plus d’une heure avant d’avoir enfin les tampons nécessaires dans son passeport. Si vous voulez aller vite, vous pouvez le faire en cinq minutes.
Veuillez noter que chaque voyageur doit se présenter individuellement au contrôle des passeports. Les familles devraient se séparer. Les douaniers souhaitent voir les enfants de plus de 16 ans seuls lors des contrôles. C’est pourquoi nous envoyons toujours nos enfants adolescents au contrôle des passeports avant nous, afin d’être encore avec eux si des questions se posent. Si vous avez déjà passé l’immigration avant votre enfant, le personnel de sécurité vous demandera parfois de quitter la zone, ce que vous ne voulez évidemment pas faire si vos enfants ne sont pas encore entrés officiellement. Le contrôle des passeports est assez long, ce qui n’est d’ailleurs pas dû aux douaniers marocains, mais à la lenteur du système informatique.
Ne rangez pas encore votre passeport – à la sortie du contrôle des passeports, on vérifie une nouvelle fois que chaque passeport contient bien un tampon. C’est plus rapide si vous avez ouvert la page avec le tampon et que le contrôleur n’a pas besoin de chercher. Je suppose que c’est aussi la raison pour laquelle le passeport est en principe tamponné sur la dernière page disponible.
Passer à la récupération des bagages
Ceux qui ont passé le contrôle des passeports en quelques minutes peuvent maintenant attendre leurs valises. Bon pour ceux qui n’ont que des bagages à main. Si vous attendez vos bagages, il faut compter au moins une demi-heure, voire plus, entre la sortie de l’avion et la remise des premières valises. Il est donc temps de s’occuper d’autre chose : dans cette zone du terminal se trouvent, outre la récupération des bagages, des toilettes (propres !) et des bureaux de change.
Mauvaise idée : changer de l’argent à l’aéroport
La monnaie marocaine est le dirham (MAD) et n’est pas une monnaie librement convertible. Cela signifie qu’en dehors du Maroc, vous ne pouvez pas échanger des dirhams dans une banque.
Vous devez vous occuper à votre arrivée à Marrakech que vous pouvez échanger des dirhams.
Lors de votre départ, vous devrez reconvertir les sommes restantes, car les dirhams ne peuvent pas être exportés, à l’exception de petites sommes.
Je vous conseille toutefois de faire attention aux bureaux de change à l’aéroport. Les taux sont plutôt défavorables au voyageur et vous trouverez en ville à la fois des bureaux de change avec des taux plus avantageux et des distributeurs automatiques de billets où vous pourrez retirer de l’argent via votre carte de crédit.
Si vous souhaitez changer de l’argent à l’aéroport, ne vous faites pas remettre de carte de crédit. Ces cartes ont un coût de base et ne peuvent être utilisées que dans les grands restaurants ou les hôtels, mais pas chez les petits commerçants du souk. En outre, vous n’avez aucun aperçu du montant restant sur la carte. Et s’il reste du crédit sur la carte à la fin du séjour, le remboursement est également payant.
Si vous avez besoin d’argent pour le taxi ou le bus, ne changez qu’une petite quantité afin d’être couvert pour votre arrivée à Marrakech et assurez-vous d’obtenir également des petites coupures. Le chauffeur de taxi ne pourra certainement pas rendre de grosses sommes d’argent. Il est d’usage de payer le chauffeur de taxi à sa juste valeur et de ne pas attendre de monnaie. Les taxis touristiques acceptent parfois les euros, mais vous devez vous en assurer avant de prendre la route.
Si vous venez chez nous au Riad Selouane vous pouvez changer votre argent au bureau de change situé juste au coin de la rue et notre manager se fera un plaisir de vous accompagner si vous avez besoin d’aide. Des distributeurs automatiques de billets sont également disponibles à une courte distance.
Contrôler à nouveau
Après avoir récupéré vos bagages, vous devrez faire la queue une nouvelle fois, même si vous ne voyagez qu’avec un bagage à main. Vos bagages seront contrôlés et scannés et il vous sera rappelé que les drones ne sont pas autorisés à entrer au Royaume du Maroc sans autorisation. Vous sortez ensuite de l’aérogare par le grand hall des arrivées et vous atterrissez au milieu d’une grande foule.
Une bonne idée : acheter une carte téléphonique marocaine
Si vous souhaitez avoir accès à Internet en dehors de l’hôtel, vous pouvez acheter une carte SIM d’une compagnie de téléphone marocaine avant de sortir. Le Maroc est très bien couvert par un réseau LTE généralisé. Vous pouvez vous attendre à une excellente réception même au milieu des dunes de sable de l’Erg Chebbi. Comme il est facile de se perdre à Marrakech, je ne peux que conseiller à chacun d’acheter une telle carte. Il n’est donc plus possible d’appeler son numéro de téléphone français, mais il est possible de le joindre via Messenger.
Le personnel des opérateurs téléphoniques installe également la carte immédiatement et vous êtes en ligne. En général, les cartes coûtent entre 10 et 20 euros pour suffisamment de gigaoctets pour une semaine de vacances et vous pouvez généralement payer en euros, car les Marocains sont des gens entreprenants. Le code PIN de la carte SIM est 0000 par défaut, au cas où vous devriez changer de carte.
Depuis peu, les e‑SIM sont également disponibles au Maroc. Vous pouvez acheter à l’avance une e‑SIM via Getyourguide*.
Des informations détaillées sur les cartes téléphoniques marocaines sont disponibles dans notre article sur l’utilisation des eSIM et des cartes SIM au Maroc.
Enfin hors de l’aéroport
Sur cette place, des chauffeurs attendent leurs clients pour les conduire à leur hôtel, des groupes de touristes sont accueillis et des familles viennent saluer leurs proches venus d’Europe.
On appelle, on se bouscule, on cherche et on trouve.
Il n’est pas facile de garder une vue d’ensemble, car au plus tard à ce moment-là, on est arrivé dans le tumulte marocain.
Comment se rendre à l’hôtel maintenant ?
Le plus simple est de réserver à l’avance un transfert* auprès de votre hôtel. Lors de votre premier séjour ou si vous arrivez le soir, un transfert organisé à l’avance facilitera grandement votre arrivée à Marrakech. Un transfert coûte généralement autour de 15 € pour 2 personnes et vous évite de chercher votre logement dans le dédale des ruelles de la médina, car le personnel de l’hôtel vous accueille à la sortie de la vieille ville et vous accompagne jusqu’à votre logement.
Les transferts vers les hôtels de la périphérie de Marrakech coûtent jusqu’à 30€, selon la distance.
Si vous souhaitez vous y rendre par vos propres moyens, vous pouvez prendre un taxi qui vous attend en grand nombre devant l’aéroport. N’attendez pas du chauffeur qu’il connaisse le riad que vous avez réservé dans la vieille ville – il y a des centaines de riads à Marrakech et tous ne sont accessibles qu’à pied. Pour descendre du taxi à un endroit approprié en bordure de la médina, vous devez savoir à proximité de quel site touristique se trouve votre hôtel et l’indiquer comme destination au chauffeur de taxi. La plupart du temps, vous pouvez demander cette information à l’avance à votre hôtel.
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Meilleur emplacement dans la médina, petit déjeuner inclus, un havre de paix au milieu des souks : le Riad Selouane est l’adresse idéale pour votre city trip !
Petits et grands taxis
Il existe deux types de taxis : les taxis touristiques et les petits taxis.
Dans le cas d’un taxi touristique, généralement un van avec suffisamment de place pour 4 personnes et leurs bagages, vous devez négocier le prix à l’avance. Là encore, le prix est d’environ 15 € par trajet. Les chauffeurs sont adaptés aux touristes et parlent généralement anglais en plus du français.
Les petits taxis, qui sont de petits véhicules (jaunes) avec peu de place pour les bagages, sont équipés d’un compteur. Ces taxis sont surtout utilisés par les locaux et il est tout à fait possible que le chauffeur ne parle qu’arabe. En fonction des conditions de circulation, vous pouvez vous rendre de l’aéroport à la vieille ville pour environ 5 € et faire de votre arrivée à Marrakech une aventure dès la première demi-heure.
Autres possibilités de transfert
Il est également possible de prendre le bus n° 19 jusqu’à la place Jemaa el Fna et de marcher jusqu’à l’hôtel.
Si vous avez prévu un circuit autotour avec une voiture de location, c’est une bonne idée de ne la louer qu’après votre séjour dans la médina, car il n’y a pratiquement pas de possibilités de stationnement. L’agence de location de voitures est située à proximité immédiate de l’aéroport.
En général, les agences de location de voitures livrent également les véhicules à un point de retrait proche de notre riad, ce qui vous évite de devoir retourner à l’aéroport pour récupérer la voiture après quelques jours passés dans la vieille ville.
Pour plus d’informations sur la façon de se rendre au Riad Selouane, veuillez consulter le site suivant Comment nous trouver. Vous pouvez organiser un transfert vers le Riad Selouane en utilisant la page de contact pour en faire la demande.
Vous pouvez facilement organiser un transfert vers un autre hôtel via GetYourGuide*.
Même ceux qui se rendent à Agadir*, Essaouira* ou Casablanca* peuvent réserver ses transferts rapidement et de manière fiable via GetYourGuide.
L’aéroport de Marrakech est situé à seulement 6 kilomètres de la ville. En général, on arrive à l’hôtel en une demi-heure environ depuis l’aéroport et on peut enfin assimiler les premières impressions en buvant un thé à la menthe marocain.
Merhaba à Marrakech !
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Consultez notre guide pour en savoir plus sur les attractions touristiques de Marrakech et du Maroc !